Boom-ul turistic Bulgar: Schimbări radicale în industria ospitalității!

Ia uite ce zice Bozhkova la Bloomberg, că turiștii nu mai vor doar paturi moi și bai luxoase, vor experiențe complete! Acum, hotelurile, de exemplu, au animatoare, spații mari pentru familii, mult mai multe chestii decât acum cinci ani. E o nebunie, piața asta de lux, se schimbă numa’ numa’ și e greu de ținut pasul. Cu cacatul timpului, se schimbă tot, zicea ea, deci e clar că trebuie inovații constante, altfel ești mort.

Bozhkova zice că mentalitatea consumatorului s-a schimbat rău de tot, și chestia asta cu inovația e crucială. Piața de hoteluri spa de 4 și 5 stele din Bulgaria e plină deja, zice ea, vor rămâne doar cele mai bune. Turiștii explorează mereu locuri noi, și cu Schengen-ul ăsta, au și mai multă libertate, deci concurența e ffff mare. Hotelurile trebuie să se descurce cum pot, altfel… e jale. Și de obiceii, cam asta e situația.

Se pare că turiștii își planifică călătoriile altfel acum, din cauza acestei tendințe. Sunt mai interesați de vacanțe școlare, de exemplu. Interesant, nu? Bozhkova a zis așa ceva, și sincer, nu m-am așteptat la așa ceva. E seminificative schimbarea asta.

În privința turismului spa, Bozhkova spune că se diversifică oferta, oferind servicii și în cursul săptămânii, nu doar weekend-uri. Trebuie ajutor de la autorități, că altfel nu merge. E nevoie de un răspuns satisfactoriu, pentru că altfel… nu se poate. E clar că e nevoie de mai multă atenție în această direcție.

Bozhkova a vorbit și despre redresarea sectorului hotelier după pandemie. A zis că vara și iarna merg bine, iar turiștii din România vin tot mai mulți. E un succes, dar cu multe provocări, așa cum am văzut până acum. Situația e complexă, da’ măcar e un început.

[Schimbări rapide în piața turismului de lux]
[Concurență mare în industria hotelurilor spa]
[Planificarea călătoriilor în scop turistic]
[Diversificarea ofertei turistice spa]
[Redresarea sectorului hotelier post-pandemie]